Vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa

Atendimento em Língua Gestual Portuguesa

Desde julho de 2018 que a CUF disponibiliza um serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP) que permite colocar surdos e ouvintes em comunicação. A CUF pretende assim ajudar a anular as barreiras na acessibilidade à informação e contribuir para uma sociedade mais inclusiva, permitindo que surdos possam contactar a CUF de forma mais direta e autónoma.

 

A comunicação é intermediada por um intérprete que comunica gestualmente com o surdo e oralmente com o ouvinte, servindo de ponte entre os dois.

 

Atendimento ao surdo - Presencial

Em regime de projeto piloto, o atendimento presencial, administrativo e clínico, está disponível na Clínica CUF Almada com recurso à videochamada. Saiba mais sobre a CUF Almada aqui.

 

Atendimento ao surdo - Online ou chamada telefónica

  • Skype, adicionar o utilizador "Intérprete LGP à Distância" - Gratuito *
  • portaldocidadaosurdo.pt - Gratuito *
    Especificações técnicas: Adobe Flash Player no browser
  • Ligar para o número 12472 - Custo de 1 cêntimo por minuto
    Especificações técnicas: serviço por vídeo-chamada, utilizando um smartphone com tecnologia SIP e acesso a rede 3G/4G

* na vídeo-chamada por Skype ou pelo portal é utilizado o tráfego de dados 3G/4G, custo a validar com o respetivo operador

 

Horário de Atendimento com Vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa

Presencial - Dias úteis e Feriados, das 08h às 23h

Online ou chamada telefónica - Dias úteis das 08h às 22h; Feriados das 09h às 20h